Φιλοξενία, το αποτύπωμα φιλικότητας, περιποίησης, ευγνωμοσύνης και απλοχεριάς. (από την πλευρά του φιλοξενιστή)
Φιλικότητα: το αίσθημα του καλοδεχούμενου που επιδεικνύεις, η χαρά του να προσμένουν την άφιξη σου, του να σε περιμένουν στο εξώσκαλο, η ευγένεια και η καλοτροπία που εφαρμόζεις από την αρχή ως το τέλος.
Ευγνωμοσύνη: το αίσθημα της ευχαρίστησης που σας τιμούν με την επίσκεψη τους, η ανταπόδοση που τους παρέχεις για την προτίμηση τους.
Περιποίηση: η άψογη προετοιμασία της εξυπηρέτησης σου, η τήρηση των κανόνων και των βέλτιστων πρακτικών εξυπηρέτησης
Απλοχεριά: πέρα από το προσδοκώμενο και πληρωτέο, ο φιλοξενιστής προσφέρει απλόχρερα θετικά συναισθήματα, μικρά ή μεγάλα κεράσματα, αποκαθιστά ατέλειες με υπέρμετρη ανταπόδοση.
Φιλοξενία είναι ότι υπερβαίνει το καθήκον και το προσδοκώμενο, ότι δημιουργεί αξέχαστες στιγμές και εμπειρίες άξιες ανάμνησης.
Υπάρχει η πρακτική μεριά του κερνώ, φιλεύω και ενδιαφέρομαι.
Η ανώτερη μορφή φιλοξενίας είναι το συναίσθημα του να νιώθεις ευπρόσδεκτος και εκλεκτός!
Η αξία όμως του φιλοξενούμενου, δίνει αξία στον φιλοξενούντα. Και αντίστροφα.